Aplicativos de e-commerce se tornam líderes de downloads no Brasil

Um levantamento realizado pela empresa AppsFlyer mostra que nosso país foi o maior em número de instalações de aplicativos de comércio eletrônico, por este seguintes itens:

  • Adaptação do mercado e do consumidor;
  • A adaptação do consumidor em compras online, pelo seu celular, foi tão grande que nos primeiros sete meses de 2020 houve um crescimento de 23% dos downloads.
  • Maior aceitação dos brasileiros pelo uso de aplicativos;

Pode-se dizer que o brasileiro se adaptou à nova realidade proposta com a chegada da pandemia, mas não só ele, o mais importante, é que não estamos falando apenas do consumidor, mas sim das marcas no geral.

Não é novidade que proporcionar ao seu cliente uma boa experiência no mobile é crucial para as vendas do seu e-commerce. 

Seu cliente está cada vez mais conectado e o smartphone se tornou indispensável na vida de muitos usuários

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Marketing Digital e a Pandemia

Em meio a pandemia e a uma quarentena, muitas lojas tiveram que fechar as portas, na tentativa de manter a saúde de seus clientes. Por conta disso, muitos comércios optaram pelo e-commerce e por uma estratégia de Marketing Digital. Segundo uma pesquisa da Exame, as compras pela internet aumentaram 40% nessa pandemia, o que resulta em mais um ponto positivo para investir em e-commerce e Marketing Digital.

Então, que tal adotar uma nova estratégia para seu negócio? O Marketing Digital faz uso de ferramentas que podem alcançar vários públicos digitalmente, usando, por exemplo, posts em redes sociais e blogs, sempre pensando no cliente e no engajamento. É a partir do Marketing Digital que o cliente terá novas experiências, estreitando a relação entre a marca e o cliente.

Já o e-commerce ajudará nas compras a distância, tão valorizadas em meio a essa crise. Será o e-commerce que poderá manter seu negócio de pé. Outra opção interessante é antecipação de vendas, já adotada por algumas marcas, que consiste na compra antecipada de um produto, no qual o cliente poderá retirar depois, quando tudo ficar bem.

Além disso, é importante que a marca mantenha contato com o cliente, expondo sua opinião, seu posicionamento sobre a crise, assim como, tentando, na medida do possível, deixar seus clientes saber como tudo ficará bem em breve e que logo todos estarão juntos novamente.

Se você tiver dúvidas sobre o uso de Marketing Digital ou está pensando em contratar uma agência de Marketing Digital, conte com a Tok Digital! Entre em contato e o ajudaremos.

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