Marketing Digital e a Pandemia

Em meio a pandemia e a uma quarentena, muitas lojas tiveram que fechar as portas, na tentativa de manter a saúde de seus clientes. Por conta disso, muitos comércios optaram pelo e-commerce e por uma estratégia de Marketing Digital. Segundo uma pesquisa da Exame, as compras pela internet aumentaram 40% nessa pandemia, o que resulta em mais um ponto positivo para investir em e-commerce e Marketing Digital.

Então, que tal adotar uma nova estratégia para seu negócio? O Marketing Digital faz uso de ferramentas que podem alcançar vários públicos digitalmente, usando, por exemplo, posts em redes sociais e blogs, sempre pensando no cliente e no engajamento. É a partir do Marketing Digital que o cliente terá novas experiências, estreitando a relação entre a marca e o cliente.

Já o e-commerce ajudará nas compras a distância, tão valorizadas em meio a essa crise. Será o e-commerce que poderá manter seu negócio de pé. Outra opção interessante é antecipação de vendas, já adotada por algumas marcas, que consiste na compra antecipada de um produto, no qual o cliente poderá retirar depois, quando tudo ficar bem.

Além disso, é importante que a marca mantenha contato com o cliente, expondo sua opinião, seu posicionamento sobre a crise, assim como, tentando, na medida do possível, deixar seus clientes saber como tudo ficará bem em breve e que logo todos estarão juntos novamente.

Se você tiver dúvidas sobre o uso de Marketing Digital ou está pensando em contratar uma agência de Marketing Digital, conte com a Tok Digital! Entre em contato e o ajudaremos.

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Por que investir em Marketing Digital pode te tirar da crise?

O Marketing Digital como o próprio nome já diz, é o bom e velho marketing só que trabalhado por meio das ferramentas digitais. É o conjunto de ações estratégicas aplicadas nos meios digitais (internet e tecnologias móveis), para conquistar e fidelizar clientes, elevando a participação da empresa no mercado.
Para algumas empresas a pior parte da crise já passou, mas outras estão sentindo o efeito tardio. Economicamente falando, o país já esteve pior, mas isso não significa que o mercado esteja quente e esteja tudo bem para os consumidores e empresas.
Em tempos difíceis é preciso reinventar estratégias, apertar o cinto, mas não necessariamente reduzir os investimentos de marketing, quem sabe, mudar o caminho sem mudar o foco. Estou dizendo que o marketing digital pode ser a tábua de salvação para muitos negócios, basta saber fazê-lo.
Se está se perguntando “Como fazer um plano marketing digital?” antes de qualquer ação online, você precisa planejar. Mkt digital não pode ser as cegas, de qualquer jeito, em qualquer momento, em qualquer horário; é necessário estudo, planejamento de ações, elaboração de um plano de marketing digital e claro conhecimento das necessidades da empresa e das ferramentas de gestão.
É por isso que muitas empresas contratam agências de marketing digital, ao invés de capacitar uma equipe interna. Uma agência já é especialista nessa atividade, está antenada e aberta as novidades. O que pode ficar a desejar entre contratante e contratado é a “ineficiência da comunicação” que aliás, é um problema para qualquer empresa e em qualquer lugar.

Como começar?

Com a internet a cada dia mais presente na vida de todos, o marketing digital trabalha com as principais maneiras que as empresas têm para se comunicar com o público de forma direta, personalizada, e no momento certo.

Invista em Marketing de Conteúdo

Analise se um blog se encaixa no seu negócio, escreva sobre o que você faz, como você faz, atualidades do seu negócio, tudo o que gira em torno, e gere conteúdo de verdade que possa ser útil para as pessoas.

Aprenda sobre SEO

O termo em inglês Search Engine Optimization é muito utilizado em qualquer estratégia de marketing digital. O SEO é o que vai fazer seu site (ou da sua empresa) aparecer para o Google. Engana-se quem pensa que basta ter um site e os problemas terminaram. Ele fica numa espécie de limbo se nenhuma estratégia for executada para dar-lhe visibilidade. É preciso otimizar para que a ferramenta enxergue valor na sua criação.

Crie ações de e-mail marketing

Pesquisas mostram que 92% das pessoas adultas utilizam e-mail e 61% utilizam todos os dias. Então, tenha uma lista de e-mail dos seus clientes ou prospects e seu negócio através de ações direcionadas de email marketing. Existem diversas ferramentas que podem te ajudar com isso, mas além de saber quais softwares usar, é preciso saber o que fazer.

Use as redes sociais a seu favor

Facebook, Instagram, LinkedIn, entre outras, são utilizadas por pessoas de qualquer gênero, classe, idade. Quantas horas do seu dia você utiliza nas redes sociais? Pois é, muitas! É praticamente um universo paralelo, e lá é onde tudo acontece meu amigo.

Invista num blog corporativo

A criação de um blog vai permitir que sua empresa se comunique não apenas com seu público-alvo, também com seu público interno e com todo mundo que estiver no google. É lá que você entender o poder do marketing de conteúdo e como isso pode agregar valor ao seu negócio.

Conhece o WhatsApp empresarial?

Com o whats corporativo você pode criar campanhas que envolvam seus contatos, passar uma imagem mais profissional, criar um vínculo mais direto com seu público-alvo, postar promoções exclusivas, divulgar sua marca.
 
Lembre:

Marketing Digital é promover produtos ou marcas por meio de mídias digitais.

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