8 dicas para ter sucesso com sua Fanpage
Começa assim: você não deve ter uma fanpage porque todo mundo tem, fazer porque todo mundo fez, de qualquer forma, sem planejamento, estratégia, foco e objetivo.
Tiro sem mira não acerta o alvo!
A internet é um meio barato e eficiente de divulgação de empresas (produto e/ou serviço) que, se usada de forma inteligente e estratégica, pode propagar sua marca a lugares e pessoas que nunca imaginou.
Hoje você liga seu computador, tablet ou celular e uma série de anúncios explodem na frente de seus olhos. Uma única visita num site de compras de roupas para academia e “voilá”, sua tela vai piscar com muitos anúncios. Compre, compre, compre! E você compra!
Então, sintetizando bem, você cria uma fanpage, atrai seguidores, vende seu peixe e pode criar estratégias de venda segmentadas (por públicos diferenciados).
Para que sua fanpage tenha o resultado que deseja, se liga nas dicas que vamos te dar:
Planejar é preciso
Como eu disse, não dá para sair fazendo de qualquer jeito, você só vai se queimar e queimar seu produto/serviço se não planejar suas ações na intermet. Um exemplo básico são as empresas que fazem internamente seu marketing digital, mas esquecem que fanpage é uma ferramenta bilateral, seu cliente também se comunica com você e precisa ser respondido. Alô, cadê o outro lado?
Mantenha sua página atualizada, isso inclui preços e características do produto/serviço e tenha alguém selecionado para garantir que a comunicação com o cliente aconteça.
Saiba quem é seu público-alvo
Muitas obras literárias falam da importância de conhecer seu público consumidor – prospects.
Conhece o livro A arte da Guerra? Na faculdade de Marketing ele era um dos dicionários de bolso. __ “Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se você se conhece, mas não conhece o inimigo, para cada vitória ganha sofrerá também uma derrota. Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas”…
Pois é, Sun Tzu sabia das coisas.
Conhecer quem é seu público, quais suas carências, necessidades, pontos fracos e fortes faz parte da sua pesquisa de mercado e disso depende suas ações estratégicas.
Não é o que você disse – mas o que se entendeu do que disse
Textos, imagens, fotos e vídeos são excelentes para atrair Leads (que são potenciais consumidores de uma marca e que demonstraram interesse em consumir o seu produto ou serviço).
Mas você precisa exercitar a criatividade, porque tem muita gente boa escrevendo e criando coisas interessantes para o meio digital. E para a sorte de alguns, existe muita gente ruim também, que não tem a menor ideia do que está fazendo.
Cuidado com a ilegalidade digital
Cuidado com direitos de imagens e textos. Se for usar as palavras de alguém, cite fonte, referencie. Uma dica interessante é procurar por sites especializados em bancos de imagens free, como o freepik. Inclusive a capa desse artigo veio de lá e como ele existem muitos outros sites que podem te ajudar com imagens descoladas e gratuitas.
A importância do conteúdo de qualidade
Sabe por que produzir conteúdo de qualidade, bem escrito e direcionado a uma necessidade ou público é tão importante? Porque redes sociais não foram feitas pra vender (ponto final).
O tio Mark não criou o facebook pro usuário usar com a finalidade de vendas, mas isso se torna uma consequência quando o conteúdo gerado nela é relevante, de qualidade e instigante.
Atente-se a horário das suas publicações
É importante que você tenha uma periodicidade em seu conteúdo. Se for possível, poste informações diariamente. Cheque os relatórios para ver o horário de maior views. A ideia é não deixar o conteúdo se perder, mas o contrário, ser visto por o máximo de pessoas.
Fanpage não é SAC
Acho que esse subtítulo já diz tudo. Sua rede social não deve ser canal de desabafo pro consumidor e nem canal de justificativa pra empresa. Para isso existem outras ferramentas.
Mas, uma vez que você receber uma reclamação, é importante tratar adequadamente direcionando ao SAC da empresa ou a quem possa solucionar.
O impulsionamento faz a diferença
O legal de impulsionar é que a ferramenta permite que você faça uma segmentação de um público. Na prática você pode impulsionar um imagem ou texto na cidade X, para pessoas do sexo feminino, que tenham entre 18 e 30 anos e sejam A+. Exagerei falando do tipo sanguíneo, mas todo resto é possível!
O que acontece? Você investe um valor definido previamente, pelo tempo que desejar, e isso faz com que sua postagem seja disseminada pra essa segmentação. Ao invés de 30 curtidas você recebe umas 200 (depende principalmente do prazo do impulsionamento).
Esse investimento, obviamente é opcional, mas tem alavancado muitos negócios e atraído muitos clientes.
Se precisar de nossos serviços para aparecer da internet, alavancar seus negócios ou gerar conteúdo pro seu negócio, faça um contato. Estamos à disposição!
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