Pixel do Facebook nos ajuda muito a entender como nossos conteúdos estão engajando visitas em nossos sites/aplicativos, mas se seu pixel não estiver atribuído a uma Conta de Anúncios você não poderá usá-lo para fazer públicos por exemplo.
Afinal de que adianta colocar o pixel no site/aplicativo, criar eventos, e não poder usar esses dados para as próximas campanhas? Vamos lá:
Acesse seu Gerenciador de Negócios do Facebook (business.facebook.com) e faça login. No Painel clique no menu “Gerenciador de Negócios” no canto superior esquerdo da página. Eu sei, não parece mas aquilo não é somente o título da página e sim um menu!
No menu que abrir procure e clique em “Configurações do Negócio”.
Nesta página procure e clique em:
- Origens de Dados, no menu a esquerda para abrir mais opções;
- Pixels, dentro de Origens de Dados para mostrar os Pixels já existentes em sua conta;
- Pixel de “Nome da Sua Empresa”, para mostrar os ativos atribuídos ao seu Pixel;
- Atribuir Conta de Anúncios, para atribuir uma Conta de Anúncios ao Pixel.
No pop-up que aparecer, selecione sua Conta de Anúncios e em seguida clique em “Salvar Alterações”.
Feito!
Pode usar a vontade seu Pixel do Facebook Business para criar públicos.
32 Commentários
Fátima Amatti
Bom dia. Alguém me ajude!!! Não consigo adicionar contas de anúncios e nem aplicativos no gerenciador. Coloco o número de identificação (aquele que fica abaixo no nome da página) e não funciona. Na conta de anúncio dá a seguinte mensagem (Não há nenhuma conta de anúncios que corresponda à identificação que você inseriu. Verifique se a identificação está correta e tente novamente.), quando vou adicionar o aplicativo, apenas fica carregando eternamente e não finaliza. O que será que está errado?
Eduardo Cardillo
Olá Fátima, o númedo de identificação a ser utilizado não é esse. Vá no menu superior esquerdo e busque pelo item “Configurações” que é diferente de “Configurações do Negócio”!!! Nesta página você verá que tens dois códigos: “Identificação da conta de anúncios” e o id da “Propriedade”. Deve usar o id “Propriedade”. Espero ter ajudado 😉
VINICIUS
O meu só aparece o ID de identificação, o que fazer ?
Eduardo Cardillo
Olá Vinícius, vá no menu superior esquerdo e busque pelo item “Configurações” que é diferente de “Configurações do Negócio”!!! Nesta página você verá que tens dois códigos: “Identificação da conta de anúncios” e o id da “Propriedade”. Deve usar o id “Propriedade”. Espero ter ajudado
YURI
Estou com dificuldade de como deletar um pixel que criei por engano, na tela não tem opção de deletar =(
Eduardo Cardillo
Olá Yuri, até hoje não é possível excluir da conta, a não ser que o pixel seja de uma conta de terceiro, daí basta vc. excluir a conta de anúncio do seu cliente que o pixel vai desaparecer.
alysson santos
eduardo, boa tarde!
Tem como eu cadastrar um pixel para cada anúncio na mesma conta de anúncios?
O que acontece, toda vez que vou anunciar algo, o pixel do meu primeiro anúncio já aparece automaticamente e não encontro a opção de alterado. mesmo assim o pixel novo já mostra como ativado, embora o novo anúncio criado apareça o pixel “errado”, lá no site eu coloco o pixel correto.
Eduardo Cardillo
Oi Alysson, o pixel é um só e se retrata a conta, para separar as ações por anúncios tem que usar os parâmetros de URL, assim saberá de onde os usuários estão vindo.
Diego
Me ajudem ,estou montando uma campanha para venda de afiliado pela Hotmart ,msm sendo afiliado pra mim personaliza meu público preciso atribuir meu pixel ? Como faço pra fazer essa etapa
Eduardo Cardillo
Olá Diego, o pixel serve para que o Facebook conheça as pessoas que visitam determinadas páginas do site ou App, não sei como será sua campanha, mas se você puder instalar seu pixel no local para onde está enviando seus usuários impactados seria interessante para conhecer melhor quem converte e quem só visualiza!
Rafael Gomes
Olá boa noite . Eu tenho a conta de anúncio, com pixel já instalado em meu site. Porém essa conta de anúncio foi desativada, eu tenho como criar outra conta de anúncio e colocar o pixel da conta desativada antiga para criar anúncios. Pois o pixel da conta desativada já está com bastante registros.
Obrigado
Eduardo Cardillo
Olá Rafael, nunca tivemos um caso parecido com esse, mas baseado nos procedimentos de cadastro me parece que funcionaria.
Gustavo
Meu…. salvou muito a vida. Gratidão!
Em Junho de 2020 a parte de atribuir a conta de anúncio está em (ATRIBUIR ATIVO, e la sim aparece a opção da conta).
vitoR
o facebook atualizou? o meu menu ta difeRente, não consigo acha! tudo mudou de posição!
Eduardo Cardillo
Oi Vitor, realmente esses ambientes mudam constantemente, mas se vc. levar em consideração os termos usados para encontrar o caminho irá conseguir achá-lo no ambiente novo.
sabrina
boa tarde! Preciso compartilhar ou migrar o pixel que está na minha conta de anúncio pessoal para a conta de anùncio criada no gerenciador de negócios. esse pixel está instalado correto no site e possui vários eventos já. isso é possível ou vou perder esse pixel? obrigada!
Eduardo Cardillo
Olá Sabrina, bom dia! Teoricamente basta você compartilhar o Pixel com sua conta, incluindo um parceiro a ela, que no caso seria vc. mesma!!!
GUILHERME
Olá ! bom dia!
Estou com um entrave… eu crio outros pixels de nomes diferentes, mas nos anuncios somente aparece um que criei primeiro….é isso mesmo ? Mesmo no turbinar so aparece 1 opção de pixel… nao consigo resolver de jeito algum…
Eduardo Cardillo
Bom dia Guilherme, espero que esteja tudo bem por aí!
Se vc. só está recebendo eventos no primeiro Pixel criado, significa que vc. não trocou o script no site, ao criar um novo Pixel vc. deve mudar o script no site para seja usado o novo Pixel. Espero ter ajudado 😉
iSABEL BIOLOGA
gENTE, CONFIGUREI O PIXEL DO PESSOAL NA MINHA PAGINA DE DOMINIO. QUANDO FIZ A CONTA BUSINESS APARECEU OUTRO NUMERO DE PIXEL.
1. COMO JÁ TENHO AS PAGINAS PRONTAS COMO FAÇO PARA UTLIZAR O PIXEL DA CONTA PESSOAL;
2. TEM COM COMPARTILHAR A PAGINA PESSOAL NA BUSINESS. SE NÃO COMO DEVO PROCEDER SEM PERDER AS QUALIDADES DA BUSINESS PARA VISUALIZAR OS LEADS, DENTRE OUTRAS COISAS.
Eduardo Cardillo
Olá Isabel,
Nunca utilizamos Pixel de um perfil, somente de Páginas (na verdade nem sei se é possível), então basicamente tens que incluir seu ID de Negócio como Parceiro no Pixel que deseja ter acesso.
Espero ter ajudado!
Luciane
Achei vocês e vejo uma luz no fim do túnel.
estou tentando criar anúncios mas a conta onde estão instalados os pixels não aparece pra mim.
quando entro na pagina e tento criar o anúncio, diz que não tenho permissão. estou completamente perdida e já faz 2 dias inteiros que tento resolver e nada!!!
Eduardo Cardillo
Olá Luciane, tudo bem?
Parece que vc. está sem acesso a Conta de Anúncios e não ao Pixel, os anúncios não dependem do Pixel para serem publicados. Verifique se a Conta de Anúncios aparece para vc. e que você esteja inserida com uma Pessoa com perfil adequado. 😉
Espero ter ajudado!
Rosimari Menezes
Olá!
Amigos, tem como atribuir um pixel de uma conta desativada para uma nova conta? se eu colocar como parceiro ele vai ser atribuído ou o pixel é desativado tambem?
Eduardo Cardillo
Olá Rosimari, tudo bem com vc?
Partindo do princípio que um Pixel é criado/gerenciado por uma conta, vc. só conseguirá transferir para outra conta se tiver acesso a conta onde ele foi criado. Então se ela foi desativada e vc. não tem mais acesso, infelizmente não conseguirá mais transferir.
rodrigo feliciano
ola, boa tarde
quando vou atribuir meu pixel para meu anuncio em “adicionar ativos” logo aparece “contas de anuncios” que de norma ja deveria aparecer a opcao do anuncio para atribuir, mas nao me aparece nem anuncio, o que posso fazer ?
Eduardo Cardillo
Olá Rodrigo,
Não entendi muito bem, pois está usando termos de locais diferentes, vamos lá, ao criar a campanha para poder escolher o pixel no anúncio, o mesmo já deve estar vinculado a conta de anúncios, então vc. deve ir em Configurações do Negócio, procurar o Pixel e adicionar um Ativo, que no caso será sua conta de anúncio.
Isadora Reboucas
Excelente conteúdo. Sempre me perco nas complexidades das contas de anuncio do Facebook e com esse contaudo consegui resolver tudo em 5 min!
Daniele Blum
Ola! Criei um pixel no business e não consigo compartilhar com a página de anúncios! Quando seleciono em adicionar ativos não aparece nada para que eu posso compartilhar o pixel.. o que fazer??
Eduardo Cardillo
Olá Daniele.
Antes de incluir o Pixel como um ativo na conta de anúncios, vc. precisa adicioná-lo em sua conta no menu Pixel, com autorização do proprietário!
Espero ter ajudado… 😉
Breno Baere
Olá, tudo bom?
No caso de eu ser uma eugência digital, eu tenho que criar o pixel na minha conta de anúncios ou na conta de anúncios do cliente? Eu fico perdido nesse procedimento.
Eduardo Cardillo
Olá Breno,
o Pixel deve ser criado sendo seu cliente como proprietário, se vc possui função administrativa a conta de seu cliente, acesse ela, crie o Pixel e compartilhe ele com sua Conta.